Das Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO, ehemals DFID) ist die Regierungsabteilung, die sich mit der Verteilung der britischen Hilfsgelder in 72 Ländern befasst.

Projektumfang

Carillion arbeitet seit 1996 mit FCDO als Videokonferenz- und audiovisuelle Berater, Berater und Auftragnehmer zusammen. Erstens, um FCDO-Personal einzusparen, das zwischen den Hauptniederlassungen in London und Glasgow hin- und herpendelt. Anschließend Arbeit in Regionen mit fehlender zuverlässiger Telekommunikationsinfrastruktur, Einführung einer gemischten Palette von Anschlussmöglichkeiten wie ISDN, Standleitung und Satellit. Zuletzt schrittweise Umstellung auf IP.

Vorteile

Carillion hat mehr als 158 Videokonferenzsysteme auf der ganzen Welt zusammen mit 2 Bridges oder Multi Conference Units (MCUs) installiert, die es mehreren Standorten ermöglichen, an einem Videokonferenz-Meeting teilzunehmen. FCDO hat regelmäßige Treffen mit 15 oder mehr Standorten. Zu den gemessenen Vorteilen gehören: 29.795 Videokonferenz-Meetings zwischen Januar 2003 und Mai 2009; 4084 Anrufe im Jahr 2005 zwischen seinen beiden britischen Niederlassungen und seinen internationalen Niederlassungen ersetzten 735 Meetings und sparten netto 303 Tonnen CO2-Emissionen ein; und Minister, hochrangige Beamte und der Außenminister können bei Bedarf täglich von Angesicht zu Angesicht mit DFID-Mitarbeitern in Kriegsgebieten und Krisenherden kommunizieren, ohne das Risiko einer Reise.

Fallstudie herunterladen

Die VC-Einrichtungen sind in Pretoria von besonderem Wert, da das Büro als Hauptsitz für eine Reihe von Regionalberatern fungiert. Sie schätzen es, Probleme mit Kollegen in der Region diskutieren zu können, ohne reisen zu müssen.

Alistair Bromley – IKT-Manager, FCDO – Zentral- und Südafrika